Apoyo técnico

Preguntas más frecuentes

(Preguntas frecuentes)

 
          
1. ¿Qué formato de archivo CAD necesita para cotizar?          
Aceptamos archivos .prt, .step, .igs, .X_T. Es mejor utilizar el formato .step para el archivo CAD, que puede reflejar la integridad estructural del modelo 3D y no habrá grietas ni superficies rotas.
       
2. ¿Necesita que le proporcionemos dibujos 2D si se requiere que la tolerancia dimensional de los prototipos sea de 0,1 mm o menos?        
Sí, si el requisito de tolerancia dimensional es igual o inferior a 0,1 mm, se debe proporcionar un dibujo 2D, preferiblemente en formato .pdf o .dwg. Porque la precisión de las dimensiones de las piezas afectará el precio de fabricación del prototipo.

3. ¿Por qué necesitamos explicar claramente el propósito del prototipo?     
Porque el propósito diferente del prototipo requiere diferentes procesos de fabricación y requisitos de calidad, lo que tendrá un gran impacto en el costo de fabricación del prototipo.

4. ¿Por qué necesitamos definir los requisitos de acabado de la superficie al solicitar una cotización?        
Hay dos acabados superficiales diferentes en las piezas: brillante y mate.
El acabado de superficies brillantes requiere más tiempo para pulir, lo que aumentará el costo de fabricación del prototipo.

5. ¿Cómo definimos claramente los requisitos de color para el prototipo?
Si el requisito de coincidencia de color para el prototipo solo necesita alcanzar el 80% - 90% del color especificado, puede proporcionarnos el número de color Pantone, como 877C/877U. Si necesita alcanzar más del 90% del color especificado, deberá enviarnos muestras de color.
           
6. Si el prototipo es pieza metálica. ¿Cómo definir el requisito de calidad?
           
Además del color, se deben especificar claramente la precisión dimensional y los requisitos de acabado de la superficie. Lo que afectará mucho el costo de fabricación del prototipo.

7. Sólo tengo una muestra real. ¿Puedes hacerme un 3D?           
Si podemos. Nuestra empresa dispone de una máquina de lectura láser. debe enviarnos las muestras reales. Podemos utilizar la máquina de lectura láser para reconstruir los modelos CAD.

8. ¿Se puede realizar un tratamiento superficial en prototipos SLA y SLS?
Podemos realizar pintura por esterilización en color sobre la superficie del prototipo SLA. pero no se puede hacer en el prototipo de SLS, porque el material utilizado en el procesamiento de SLS es PA o PA + 30% GF, la superficie del prototipo no se puede pulir ni pintar.

9. Al duplicar prototipos de caucho o silicona, ¿cómo describir claramente los requisitos?       
Solo necesita proporcionarnos el número de color Pantone y la dureza del caucho o silicona.

10. ¿Cuántos prototipos puedes hacer con un juego de moldes de silicona?
Si la precisión dimensional es muy alta (menos de 0,1 mm), podemos duplicar unas 15 veces. Si la precisión dimensional no es demasiado alta, podemos duplicar el prototipo en unas 30 piezas.
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